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朗阁市场总监王欣:新朗阁新视角

时间:2013-02-21 23:15来源:朗阁小编作者:tommy

作为80后的南京朗阁外语培训中心市场总监,王欣以一种不同的视角向我们展现了她眼中的朗阁,这些观点听上去很是新鲜,仔细琢磨恰恰是朗阁的独到之处,也是不可被复制的。

到考场找问题

作为在南京本土已经有七年历史的朗阁外语培训中心,一直都在不断的要求自我进步,我会在周末到雅思和新托福的考点去询问考生对南京语言培训机构的看法,从学生的口中可以听到很多可以改进的细节问题,能发现学员 关注的是什么。只有不断的要求自我进步,才能得到多学员的认可。

老师痛并成长着

很多人选择到南京朗阁参加雅思新托福培训都是因为朋友的推荐,追根到底朋友为啥推荐朗阁呢?很多人是因为喜欢朗阁的教团队,其实作为朗阁的员工心很清楚作为朗阁老师的不易,那压力是巨大的。因为朗阁有一套严格的教师晋升考核系统。

入职前的甄选就有三轮,通过面试合格的老师在南京试讲评分之后还要去上海总部培训,每半年要到海外考试中心再培训;在授课的过程中,每个季度要去参加雅思或新托福考试,分数没有达到朗阁要求的立刻停课降级;带课的班级通过率未达标要停课降级;班级学员投诉老师要进行内部考察,属实给予处分;

当然也有很多对老师的鼓励制度;老师带出学员有奖励;教学方法有创新被认同 武汉代孕有奖励;完成每个阶段的教学任务并且通过率达标有晋升奖励;每半年公司提供学习机会,如上所述,朗阁的老师痛并快速成长着。

早飞的服务团队

现在的学员和家长到南京朗阁培训中心,能够得到的早已不仅是一个课程的培训,而是一套完整的“精英长成计划”。

这种质的蜕变依赖于勤劳上进的朗阁销售及客服团队,销售及客服部的主管会坚持每月做行业知识培训;基本的留学信息、国外比较热门的行业、名校的录取标准、留学前的准备工作、 新的留学动态、雅思新托福 新考情、国外名校每年对留学生的政策变动等。经过日积月累,团队中的每个成员都已成为一个专业级别的规划师。她们每天都为大家提供无微不至的专业服务。

高要求造就航者

朗阁外语培训中心以迅猛的速度发展着,每年都会增加很多新的成员,在朗阁近四年的时间中看到了很多朗阁新同事在刚来的一个月经常累到大哭。大强度的集中培训;严格的入职考试;完善的计划工作方法;考核到人制度及新人晋升计划会让每一位加入朗阁外语培训中心的员工茁壮的成长,经过这个成长的过程,终会蜕变成一名优秀的航者。
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